随着手机的普及，企业短信的需求也日益旺盛。短信平台被广泛应用到各行各业，而不同行业应用不尽相同，以金融行业为例，通知短信主要被应用于客户服务和企业内部通知，具体如下：
1、客户服务方面 （1）信息发布：金融公司进行业务的拓展，一个重要的途径就是向老客户推荐新的服务内容，这些推广信息完全可以由短信平台定时发送。 （2）实时关怀：客户是金融公司的衣食父母，对客户实时的关怀是至关重要的。客户的生日问候，各种节日、节气给客户送去真诚的祝福等等，让客户觉得有专门的人员为他一个人服务，会让他觉得放心。 （3）资料查询：一方面金融公司提供各种服务供客户查询，另一方面公司为客户提供所交费用的信息查询。 2、公司内部使用通知短信 （1）内部通知：各类型的通知，以短消息的形式发到每位员工的手机上，是一个很明智的选择，单方付费，费用便宜，随时在线，确保信息的可靠到达。 （2）生日祝福：在员工生日当天，以单位名义发送短信祝福语，给其他员工发一个提示信息，提醒员工祝福××生日快乐。让员工体会到单位的关怀，集体的温暖。 （3）消息发布：发布的消息包括奖励通告、重大庆祝等。 |
