一、短信内容不需要专业术语 为什么你的短信没有回应,有时还会出现投诉。那是因为你的短信内容过于复杂,甚至引起了消费者的误会。短信编写的第一件事是避免专业术语和复杂的名词。用户需要使用简单、直接的口头或白话,只需一眼就能理解并了解业务。企业在编辑短信时一定要顾忌客户感受,简单易懂的文字更有利于你的产品销售。 二、短信内容中加上尊称和落款签名 企业在使用短信平台进行短信群发时,一定记得将每个客户的相应名称插入短信内容。这样,每个客户都会收到一条有自己的名字(或昵称)的短信息,这将使信息更加人性化,更能拉近企业与消费者之间的距离。此外,短信末尾的公司签名的签名不但是对收到短信的人的尊重,还能着重强调公司名称,加深公司或者品牌在消费者心中的印象,为消费者发生购买行为奠定基础。 三、语言要精炼、准确、风趣 编辑短信时,使用精炼、准确、幽默的文案是特别容易接受的。因此,我们提醒大家干净整洁的短信短语,简短、流畅、有趣和活泼的语言会给读者留下更好的印象,达到事半功倍的效果哟! 四、能激发用户使用欲望 广告的另一个要素是刺激用户的购买欲望。如果在卖点上不能很好地体现出具有生命力的产品,也就会失去市场竞争力。激发用户购买欲望的另一种思维方式是要求我们先肯定用户的愿望。 |