一、持续短信关怀、祝福、问候客户，在客户脑海中不断加深对企业和个人的形象和情感。 1、节假日、客户生日 是做老客户维护的好时机，借此时机，能够给客户发一些关于节假日的小常识和对客户的祝福。这时在短信内容中一定要添加联系人、联系电话或公司网址之类信息，便于客户联系。 2、特殊气候条件 当有大幅度的降温、升温的气候条件下，一定要及时地提示所涉及地区的客户，让客户觉得有人在乎还是很好的一件事，情不自禁对你产生好感。 3、幽默搞笑短信
借助互联网的便利，平常多搜集一些有趣的、好玩的，发给客户，让客户开心、放松一下。 |
