会员短信

心若改变,则态度改变;态度改变,则习惯改变;习惯改变,则人生改变

查看内容

会员营销短信的作用

2019-2-13 10:14| 发布者: admin| 查看: 882| 评论: 0

1.主动推送客户感兴趣的新信息,给客户不一样的个性化定制服务。

会员营销中分析客户的资料情况,总是离不开生命周期:考察期(新会员)、发展期、成熟期、衰退期四个时期,可以根据用户的不同时期,找出客户最感兴趣的主题。当有这方面的新产品时便主动通知客户,必能给客户一个不一样的个人化服务感受。此外,也可以了解不同周期,用户的关注点设置优惠活动,入领卡有礼、首单有礼、首次充值有活动等;积分、会员日权益、消费有礼等;提供提供超过期望值的产品或服务,升级产品服务。

2.提供售后增值服务、售后关怀短信,增强顾客的黏性和忠诚度。


通过深度挖掘积分应用、组建呼叫中心、实施服务计划、线上线上多渠道互动和透明消费等手段,让售后关怀客户真正落地,在此基础上再为会员客户提供各种增值服务

3.促进口碑营销,形成品牌的影响力。

会员营销短信能够把忠诚度高的客户转化成商家的粉丝,粉丝是一个很忠诚的群体,能够带来需要有价值高质量的客户,从而建立起商家产品或服务的口碑营销,而口碑营销,是互联网行业下的很重要的营销环节。

内容页面Content
联系方式Contact
地 址:中国武汉市洪山区
街道口未来公馆B2305
邮 编:430000 咨询热线:187-1716-2766 服务投拆:135-1722-4966 座机:027-88609073 邮 箱:303502888@qq.com
总部地址:中国武汉市洪山区街道口未来公馆B2305售前电话:+187-1716-2766鄂ICP备12011566号-5售后电话:+135-1722-4966
Copyright © 2016 Comsenz Inc. All Rights Reserved. By X3.3 技术支持:追天科技
返回顶部