汽销行业除了品牌宣传,更加需要建立高效的客户关系维护系统,因为汽销是一个包括汽车销售,汽车保养,汽车维修等一个循环的营销过程。短信群发就能够主动地将信息推送给客户,由被动变为主动。
一、潜在消费人群
有购车意向的、已经有车的车主
二、行业特性
1.车主违章记录查询
2.针对用户销售,以及外修报价的咨询
3.宣传推广4s店的品牌,增加用户信任感
4.用户咨询各种故障原因以及保养信息
5.对车辆故障维修后是否满意的跟踪调查
三、汽销行业短信群发应用
1.活动通知,汽车4s店经常会举行新产品的试乘试驾,可以在第一时间通知给潜在客户,促进汽车店的知名度。
2.销售信息的发布,可以针对目标性的客户以及潜在客户进行发送,采用短信广告时,成本低、速度快、有效性高。
3.问候提醒服务,为客户送上一些提醒、问候和关怀,例如:雨天路滑,***提醒你行驶时注意安全;一些简单的问候等。 |